Odpovědi na to, co vás zajímá
Časté dotazy
Na co se nás ptáte nejčastěji
Kuchyně na míru
3 otázky
Jak dlouho trvá výroba kuchyně na míru?
Od podpisu smlouvy po montáž to jsou obvykle 4 týdny. Přesný termín záleží na zvolených materiálech a spotřebičích, potvrdíme ho v cenové nabídce a držíme se ho.
Je návrh a 3D vizualizace opravdu zdarma?
Ano, návrh a 3D vizualizaci připravujeme jako součást společné konzultace a cenové nabídky.
Zvládnete i atypický prostor, šikminy nebo nízké stropy?
Ano. Nábytek navrhujeme na míru konkrétnímu prostoru včetně šikmin, nik, atypických rohů a nestandardních výšek.
Interiéry na míru
2 otázky
Je návrh a 3D vizualizace opravdu zdarma?
Ano, návrh i 3D vizualizace jsou součástí přípravy interiéru a společného výběru řešení.
Zvládnete i atypický prostor, šikminy nebo nízké stropy?
Ano. Každý interiér zaměřujeme a vyrábíme na míru tak, aby využil i atypická nebo obtížně přístupná místa.
Cena a nabídka
2 otázky
Kolik stojí kuchyně na míru?
Cena se odvíjí od rozměrů, materiálů, vybavení a spotřebičů. Po konzultaci připravíme přesnou položkovou nabídku.
Je cenová nabídka závazná?
Ne. Cenovou nabídku si můžete v klidu projít a další postup společně potvrdíme až po odsouhlasení řešení.
Kalkulátor a voucher
2 otázky
Jak přesná je cena z kalkulačky?
Kalkulačka ukazuje orientační rozmezí. Přesnou cenu potvrdíme po zaměření, výběru materiálů a konkrétního vybavení.
Jak funguje voucher a dárek z kalkulačky?
Po dokončení kalkulace se zobrazí odpovídající dárek. Jeho rezervaci potvrdíme společně s navazující konzultací.
Realizace a montáž
2 otázky
Jak probíhá montáž a jak dlouho trvá?
Termín a rozsah montáže domluvíme předem. Délka závisí na velikosti sestavy a připravenosti prostoru.
Co mám připravit před zaměřením a montáží?
Připravte přístup do prostoru, dostupné podklady a informace o rozvodech. Konkrétní checklist vám pošleme před návštěvou.
Spotřebiče
2 otázky
Musím spotřebiče kupovat u vás?
Nemusíte. Pokud je dodáme my, můžeme ale lépe garantovat rozměrovou návaznost, termíny i správnou instalaci.
Jaké značky spotřebičů dodáváte?
Konkrétní značky vybíráme podle projektu, požadovaných funkcí a rozpočtu. Všechny možnosti vám představíme při konzultaci.
Showroom a schůzka
2 otázky
Musím se do showroomu objednat předem?
Objednání doporučujeme, abychom na vás měli dostatek času. Přijít ale můžete také během otevírací doby.
Co si mám vzít s sebou na první schůzku?
Pomohou rozměry nebo půdorys prostoru, fotografie a ukázky stylu, který se vám líbí. Vše ostatní společně doplníme.
Reklamace a servis
2 otázky
Jak uplatním reklamaci?
Napište nám na obchod@benesnabytek.cz, popište závadu a přiložte fotografie. Ozveme se s dalším postupem.
Poskytujete servis i po záruce?
Ano, možnosti pozáručního servisu vždy posoudíme podle typu výrobku, dostupnosti dílů a rozsahu opravy.
V této kategorii nejsou žádné otázky.